“银发”时代跑步到来,从老有所养到老有颐养,不只是每个家庭的期盼,更考验着政府的治理能力,也彰显了一个城市的文明。近日,民政部、国家发展改革委、财政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,为如何精准对接老年人的就餐需求,让老人们在家门口吃得到、吃得好、吃得安心给出了指导性意见。
扩大供给,点面提升,方便老人吃得到。我国城乡和地区之间发展基础差异大,地区经济条件和社会发展水平不同,老年人口的规模、结构、餐食需求也有所差异,造成了老年助餐服务能力、设施设备配置水平不一。面对种种复杂现实,统筹利用好现有资源和适度新建结合,不断优化老年助餐服务功能布局,完善老年食堂、老年餐桌、老年助餐点等助餐服务能力和设施配置势在必行,将老年助餐服务设施纳入城市一刻钟居家养老服务圈、一刻钟便民生活圈建设,促进服务便利可及。努力整合开拓资源,综合老年人数、就餐需求、服务半径等因素,扩大服务供给,以点促面,点面结合,让助餐服务在老人的身边、家边,方便老人吃得到。
规范管理,提升服务,确保老人吃得好。老年人的身体特点决定了其餐食需求、营养搭配、就餐方式的特殊性。在经济社会高速发展的今天,老年人吃得饱已不再是个难题,如何保障他们吃得好,是今后需要继续努力的方向。既要规范服务供给,根据实际制定老年助餐服务规范,指导各类老年助餐服务。也要大力培育优质服务品牌,依托现有的养老服务信息平台,着力提升智能服务管理水平,在提供线下便利服务的基础上,推广多种形式、方便快捷的智慧服务和智能管理方法。同时要引导老年助餐服务机构进行标准化建设、规范化管理、智能化服务,推广连锁运营、集中供餐等模式,让参与老年助餐服务的企业履行好社会责任,守护好老年朋友们舌尖上的安全,老人们才能吃得好。
政策支持,持续发展,助力老人吃得安心。老人对餐食是否吃得安心,往往关乎价格和持续稳定两个核心要素。价格层面,老人通常期盼平价营养、经济实惠的餐食,而机构和企业,更多地要权衡成本和利润。建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制,通过实施减免租金、财政补贴送餐、减税降费等多重优惠举措,保证供给主体适度的盈利能力,更能解决好老年助餐需求不稳定、持续运营难等问题。而养老助餐服务的机构和企业,也要在政策支持下诚信、沉心发展,多一份耐心和责任,让老人们吃得安心。
“老吾老以及人之老”。老年人的吃饭问题,不仅是老人自己的小事,也是一个家庭、一个社区、一个国家的大事。如何让老年助餐服务既叫好又叫座,让养老事业既行稳更致远,需要的是政府负责、部门协同、社会参与、家庭尽责,让我们群策群力,加柴添火,切实解决好老人吃饭这个民生“食”事,共同提升亿万老人的获得感和幸福感。
稿源 | 荆楚网
作者 | 彭干
编辑 | 郝小芳
编审 | 夏禹
终审 | 吴健