党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。兴山县大力推进农村养老服务体系建设，在全省率先探索打造15分钟便捷养老服务圈，让老人在家门口就能享受贴心、周到的养老服务。

近日，记者在兴山县古夫镇夫子社区养老服务中心四楼练舞厅里看到，66岁的刘芹和10多名老人正在老师的带领下学习健身操。这所去年刚进行了升级改造的养老中心，可为老人提供日间照料、休闲娱乐、图书阅览、健身康复、配餐等全方位服务，自从养老服务中心投入运营后，喜欢跳舞的刘芹几乎每天都到这里来，她说：“有这么宽敞漂亮的活动室，姐妹们在一起玩，跳舞跳的都开心。”

地处鄂西腹地的兴山县老年人口规模大、增长快，已步入中度老龄化社会。

据兴山县民政局副局长游昭军介绍，兴山60岁以上老人有4.1万，老龄化率达到26.6%。近年来，县民政部门大力推进城乡养老服务体系建设，在全省率先探索“15分钟便捷养老服务圈”试点。在社区，通过“一键呼叫”，专业服务团队15分钟能够到达并提供服务。在农村，把饭菜送到需要照顾的老人家里时不会变冷，能让老人趁热吃，有老人求助，服务团队能在10分钟内赶到他们身边。

兴山县引进民营康养机构，积聚了200多名技能人才，同时探索信息化管理服务模式，建立数据库，对老年人精准分类，制定服务清单。免费为失能、半失能和高龄老人家庭进行适老化改造，建设家庭养老床位，运用5G数字智能技术，开发全县城市大脑智慧养老服务平台，连接全县养老机构和老年人家庭，对养老服务实行实时统一管理，推进线上线下一体的“互联网+健康养老”服务体系建设，形成了平台线上呼叫，线下服务人员15分钟可到达的城乡养老服务信息网络。

家住兴山县古夫镇夫子社区的91岁老人张永良，因生活无法自理，长期卧床，背上生了褥疮。9月15日，老人的家属呼叫联系县弘仁智慧养老服务平台，15分钟后，专业护理人员就赶到老人家里，帮他清洗伤口换药。

老人的家属告诉记者，自从有了这个智慧平台的看护，对照顾老人有了很大的帮助，平常会有护理人员定期上门服务，帮老人换药、修指甲、理发等，还能给家属们在照顾老人方面提供更专业的指导，让他们的居家护理更方便、更到位。

多年来，兴山县在养老领域持续加大投入，建成各类养老机构11家、社区居家养老服务中心6个、乡镇养老服务联合体4个、农村老年人互助日间照料活动中心53个，建立城乡失能特困人员特护院、精神障碍失能特护院，对特困失能人员集中托养托管。结合易地扶贫搬迁，新建12个农村特困集中供养中心，分散特困供养对象实行“拎包入住”。

当天，在兴山县昭君镇昭君村日间照料中心，宜昌安家福养老服务公司正在为村里的老人举办9月集体生日会，老人们吃着护理人员分发的生日蛋糕，脸上洋溢着幸福的笑容。

同时，兴山县积极创新养老服务模式，提升养老服务质量，依托全县城市大脑智慧养老服务平台，推进“双线”服务。线上通过智能电话一键呼叫，指派专人上门点对点开展服务。线下依托各类医疗机构开展医养融合服务。依托民营康养机构专业团队为60岁以上老人上门开展助洁、助医、助餐、助急、精神慰藉和代办代购六项基本服务以及N项个性化服务。针对农村老年人居住相对分散的实际，对农村老年人实行划片区管理，建立农村互助养老服务区600多个，组织爱心村民、志愿者、社工为全村老年群众开展多元养老服务，全面提升老年群众生活质量。

今年87岁的李佳林是昭君村年龄最大的农村独居老人，农村养老服务互助区成立后，志愿者孙权对李佳林老人开展一对一帮扶服务。老人说：“他们每个月都到我们家里，给我剃头，给我扫地，把我照顾得蛮好。”

目前，兴山县已基本形成了以县智慧养老服务平台为中心，机构养老为基础，辐射乡镇社区养老服务综合体和居家养老服务站，带动各村农村互助照料中心和养老互助服务区，形成覆盖全县城乡15分钟的便捷养老服务网络。

记者 | 蔡明亭 匡雯 胡杨天奇

通讯员 | 冯波

编辑 | 郝小芳

编审 | 夏禹

终审 | 吴健