骗子利用部分用户
对支付宝、微信支付
“百万保障”的不了解
实施一种新型诈骗手段
骗子谎称功能已到期
需要取消或续保
否则会影响征信
以此诱骗用户转账
对方自称是支付宝、微信客服，来电提醒支付宝、微信支付“百万保障”功能将自动扣款，询问是否取消业务。
接到这样的电话，很多人的本能反应就是取消，于是跟着对方进行一系列操作，殊不知掉入了不法分子的陷阱。
10月8日，榛子乡居民王某在家玩手机时，接到一自称是腾讯客服的陌生来电，对方声称：王某在使用微信付款时，开通了“百万保障”服务，如果不及时关掉，每个月都会按时扣掉相应的“保费”，王某表示自己并不需要此项服务，请所谓的“客服”帮忙关掉，“客服”随即以指导王某操作为由，要求王某下载了“云视厅”APP，给了王某一个房间号，让王某打开APP后进入此房间。
随后“客服”和王某开启了视频通话，还给王某发了所谓的“工牌”，骗子声称接下来要对王某的资金进行清查，为了避免王某的资金出现损失，需要王某将卡里的钱转到“客服”提供的安全账户内，并承诺转账的钱后续会如数退还，王某信以为真，便将银行卡里的4万3千元全部转到了“客服”所提供的“安全账户。”然而王某转出时，由于操作失误，资金被银行冻结，并没有转到所谓的“安全账户”，王某便打算明天去银行处理后，再转账。
此时正在外出巡逻的榛子派出所民警也接到了电信诈骗预警，立即联系王某，王某此时对骗子的话深信不疑，民警便好言相劝，要王某某先去派出所，民警也驱车往回赶。
民警询问王某是否转账，王某称已转，但被冻结，看着王某账户钱一分不少的还在，民警悬着的心放下了，立即告知王某这是电信诈骗，“百万保障”服务是免费的，并不需要缴纳费用，被冻结的银行卡可以去银行处理，以后再接到此类电话立即挂断，如果有疑问，可以先报警。微信“百万保障”功能在微信钱包中的“消费者保护功能”里，为系统自动开启，属于安全保障的一种，支付宝也有此功能，都免费且不影响征信。凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗！广大市民接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账操作时务必谨慎，可咨询反诈专线96110辨别真假。一旦被骗，请立即拨打110报警。同时，希望小伙伴们将这些防范电信网络诈骗知识传播给身边的亲友们，让更多的人擦亮眼睛提高警惕，谨防上当受骗！
来源 | 榛子派出所 支付宝安全中心
编辑 | 郝小芳
编审 | 夏禹
终审 | 吴健
