榛子乡便民服务上门为“最后一公里”增添温度

为确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人,更好地服务老年群体,8月28日,榛子便民服务中心工作人员为行动不便、不能自行认证的人员开展了集中认证、上门认证服务,通过电话联系、上门走访,拍照留痕、建立台账等形式,实现社保服务“零跑路”,为参保人员服务好“最后一公里”。

“阿姨,您拿着身份证我给您拍张照片。稍等下,好了,您已经认证成功了。”村委会大厅里,社保工作人员有条不紊地为老人们逐一办理业务,顺利帮助老人们完成养老资格认证。

通过多方式的认证服务,既方便了居民群众,又保证了认证工作的顺利开展,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。截至目前,榛子乡资格认证上门服务工作人员已为全乡30余名老人提供集中服务和上门服务。

下一步,榛子乡将以政务服务事项管理为抓手,继续提高政务服务水平和服务质量,推动政务服务工作规范化和便捷化,打造高标准、高质量、高效能政务服务“品牌”。

来源 | 湖北日报客户端

通讯员 | 唐立峰 蒋聂

编辑 | 郝小芳

编审 | 夏禹

终审 | 吴健