县社会保险管理局党支部书记

邹志创

县社保局将按照全县创建全国文明城的总体要求县委、政府统一部署，进一步明思路、抓重点、补短板、严督查，一项一项抓落实，为创建全国文明城市助力。

一、加强组织领导，凝聚创建合力

一是健全创文工作机构。成立工作小组，明确责任分工和工作要求，确定专人统筹单位创建工作，定期开展活动，部署本年度创建工作。二是明确创建标准。严格对标、读懂吃透《兴山县创建全国文明城市实施方案（2022-2023）》等文件要求，扛责上肩、精准发力，把各项工作抓实抓细。三是确立任务主体。制定本年度创文工作具体实施方案，把文明单位创建工作与业务工作、作风建设、党风廉政建设等工作紧密结合，进行统一安排和部署。四是加强责任追究。将文明创建工作纳入班子考评和职工评先、选优、晋职内容，做到与业务工作一同检查、管理、奖惩，对窗口建设、作风建设进行定期检查和不定时抽查。对推诿扯皮、作风漂浮、失职渎职等导致工作完成不力的，严肃追责问责。

二、完善工作制度，规范工作流程

一是实行创建包保制度。结合“筑堡工程”，建立党员干部下沉社区“包创建”制度，结合“万名干部入万户大宣讲”“双报到、双报告”“一对一”人社联络员进企业等活动，建立一中18、19栋廉租房调查摸底台账，宣传疫情防控、“清违”工作、“十不见”等政策，不断夯实基层创建理论基础。借助“万人洁城”责任片区及“门前五包”责任区，建立工作联动体系，落实好责任片区内卫生、秩序等创建工作，实现点位全覆盖、责任无缺失。二是推行志愿服务制度。按照县委宣传部统一要求，结合实际制定志愿服务活动实施方案，定期组织开展各类志愿服务活动。全局26名在岗在编干部职工全员注册为志愿服务者，建立一支“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”志愿服务队伍，定期开展疫情防控、政策宣讲、文明劝导、平安建设等志愿服务活动，让志愿者成为全国文明城市创建工作中的中坚力量。

三、巩固工作成效，做到“四个加强”。

一是加强创文基础设施建设。建立图书角，更新办公楼文化墙内容，设立宣传栏、楼梯口电子显屏设备，紧盯基础设施薄弱板块，解决设施破损、设备落后问题。二是加强环境卫生保洁。定期开展“万人洁城”“周五爱国卫生运动”，对责任片区街道、绿地、居民小楼等实行“一把扫帚扫到底”，改善环境卫生状况，提高居民卫生意识。三是加强宣传营造氛围。用好宣传文化阵地，刊播公益广告，大力倡导“讲文明树新风”意识，引导干部职工养成良好的文明习惯。四是加强道德典型引领。建立健全道德模范管理制度，积极推选“岗位学雷锋标兵”“兴山好人”“最美志愿者”等身边的道德模范，营造崇尚好人、学习好人、争当好人的浓厚氛围。

四、结合社保工作，履行社会责任

立足单位实际，加强社保重点工作推进，统筹兼顾、规范管理、提升能力、创新服务。一是推进文明窗口创建。设置楼层指引牌、“岗位去向告知牌”，维护社保服务秩序，严肃工作纪律，整顿工作作风。二是持续优化营商环境。结合市人社局“标准化”工作，开展“减证便民”行动，不断提升业务办理便利度，优化服务流程，让群众业务“一次办好”，实现群众少跑路、不跑路的服务承诺。三是创新开展社保政策“进万家”，制定简洁易懂的《社保政策进万家宣传手册》，多次组织上门认证服务，进村进企业开展政策宣传，用实际行动践行工作理念，进一步完善覆盖全民的社保体系。