近日，兴山县公安局峡口水陆派出所民警收到了一幅写有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的致谢锦旗。武汉市寄件人郑女士对峡口所民警将群众利益无小事、为群众办事落到实处的精神表示极大赞许。

6月12日，武汉女士郑某在神龙架游玩之后返程武汉途中，在兴山县峡口镇石家坝服务区休息上厕所不慎丢失两枚钻石戒指(钻戒价值三万余元)，返回武汉后方才发现，郑女士万分着急，仔细回想后觉得在兴山服务区丢失的可能性较大，遂在武汉市家中抱着试试看的态度，向兴山县公安局峡口水陆派出所报警人求助。

民警接警后根据其提供的大致时间和方位地点查看服务区视频监控，因信息有限经过多次查看比对，发现在郑女士从服务区离开之后，确有有一旅游大巴车停放在附近位置，乘客下车休息，旅游大巴车上有一名穿白村衣的男乘客下车吸烟时，有在地上捡东西拿走的动作。

获此信息后，民警通过旅游大巴车车牌及旅游公司标识，多方沟通联系上该旅游公司，在辗转联系上旅游大巴的驾驶员和导游，其回忆确有一名乘客在兴山服务区捡到遗失的钻戒，后交给导游后放在旅游大巴车上，之后该次旅游结束后大家就忘记这件事情。

民警讲清原委后，经过多次相互沟通，在旅游大巴驾驶员的配合下，找到两枚遗失多日的钻戒。

6月23日，民警找回钻戒后第一时间联系郑女士领取两枚钻戒，因其工作及交通不便到兴山县，希望能在宜昌和民警见面，得知后峡口所安排民警专程携带两枚钻戒前往宜昌市城区，经过核实郑女士真实身份后，将两枚遗失半月之久的钻戒物归原主。

（来源：中新网湖北）