一、补贴申请

个人消费者可通过支付宝、抖音、微信、云闪付平台搜索“汽车以旧换新”小程序进入。

通过【申请补贴】进入申请界面，首先是用户告知界面，包括实施细则和用户告知书，选择补贴受理地，点击【下一步】，填写申请补贴信息。

特别提示：

①“补贴受理地”为新车《机动车销售统一发票》开具地。

②《汽车以旧换新补贴实施细则》和《用户告知书》需申请人认真阅读 10 秒后，方可勾选。

③“证件号”和“手机号”为申请进度查询所需信息，请妥善保存。

申请补贴信息主要涉及申请人信息、报废汽车信息和购置新车信息。

【申请人信息】填报界面，填写申请人本人银行卡（商业银行在境内发行的银联借记卡）的开户行、卡号、银行预留手机号信息，点击【下一步】，填写报废汽车信息。

特别提示：

①“证件类型”若选择“身份证”，需上传证件正、反面2张图片；若选择其他证件类型，只需上传1张图片。

②银行卡信息请认真准确核对，需填写申请人本人银行卡号，且为商业银行在境内发行的银联借记卡。如银行卡号填写有误，将影响补贴发放。

【报废汽车信息】填报界面，填写车辆识别代号（VIN码）、报废汽车类别，系统自动获取车牌号码、报废回收证明编号、交车日期信息；上传《报废机动车回收证明》。填写机动车登记地、注册登记日期、注销日期，上传《机动车注销证明》；如有其他补充影像资料，可上传相关图片信息，点击【下一步】，填写购置新车信息。

特别提示：

①“车牌号”和报废回收证明中的“回收证明编号”和“交车日期”三项指标根据填写的 VIN 码自动带出，无法修改。

②其他补充影像资料，为非必填项，如需补充资料可展开进行上传。

【购置新车信息】填报界面，选择申请补贴类型，包括燃油乘用车补贴或新能源乘用车补贴。填写新车“车辆识别代号（VIN 码）”；上传新车的《机动车销售统一发票》，系统自动识别并带出机动车销售统一发票上的发票开具地、开票日期、发票代码信息；填写“注册登记地”，并上传新车的《机动车登记证书》，系统自动识别并带出机动车登记证书上的注册登记日期、车牌号、车辆型号、排量信息。

特别提示：

①上传《机动车销售统一发票》和《机动车登记证书》后，系统自动识别并带出的指标，可进行修改。

②如选择申请“燃油乘用车”补贴类型，需采集“排量”信息。

完成以上三步填报后，点击【下一步】对信息进行再次确认，若需修改，点击【返回修改】进行补正；确认信息无误，点击【确认并提交】，提交后完成汽车以旧换新补贴申请操作，进入受理审核环节。

二、申请进度查询

申请人信息提交成功后，通过【申请进度查询】，可查看受理审核进度，点击【查看申请信息】，可查看补贴申请详细信息和受理审核结果，包括审核时间、审核人等。当受理地受理退回或审核退回时，可进行【补正信息】。补正后重新提交的信息，均需重新进入受理审核环节。

特别提示：

①受理地受理退回或审核退回时，补贴申请所有信息均可进行调整。

②汽车以旧换新平台会在补贴申请信息受理（已受理或退回补正）和审核（审核通过或审核未通过）重要节点向申请人发送短信通知。

三、各地咨询服务热线

个人消费者在汽车以旧换新补贴申请过程中遇到任何问题，可通过小程序中【各地汽车以旧换新咨询服务热线】进行查询。