在选购新品的同时不拒绝高品质二手货、家中闲置物品不再丢弃而是选择转卖……近年来，一种新的生活方式和消费理念在年轻人中悄然兴起，从旧衣旧书到家具箱包，二手商品交易模式渐受追捧，让本该“废弃”的旧物被循环共享。在平台供给方面，我国最大的二手商品交易平台之一闲鱼、天津市二次方二手商品流通电商产业园等线上线下平台融合发展，不仅让闲置物品有了交易的渠道，更为消费者和商家搭起了互通有无的“连心桥”。

闲置经济，即让能够使用又不需要用的物品能够再次发挥作用，让更多更有需要的人群去使用。盘活闲置物品，激活闲置经济既能够让闲置物品再次发挥作用，又能够让需求者节约成本获得好物。然而，我们也应看到，在盘活闲置经济的过程中，也存在物品质量参差不齐、平台监管不到位、消费者投诉渠道不畅通等问题。因此，还需多管齐下协同出力，才能解决问题，更好助力闲置经济发展。

商家要诚信经营，提供品质兼优的商品。习近平总书记强调，“各类企业都要把守法诚信作为安身立命之本，依法经营、依法治企、依法维权”。提供商品的卖方无论是个人还是企业，诚信经营都是必不可少的。因此，商家提供闲置物品时，要保证物品的真实性，保障物品的可行性。在售卖物品时，要提前检验物品质量，并在售卖前写清楚物品相关信息，包括物品参数、价格、功能、瑕疵问题等，方便消费者查验和了解购买物品的信息。同时，消费者也要提高自身鉴别能力，货比三家、按需购买。

拓宽平台监管范围，充分发挥平台监管职责。无论是线上售卖还是线下直营，都需要监管平台的助力，才能规范商家的行为，维护好消费者的利益。一方面，需要完善监管制度，通过明确的售卖细则、要求以及内容来规范行业发展，做到有法可依，有规矩可执行；另一方面，要提高执法队伍素质，通过业务培训、交流学习等形式，提高执法人员对新形式下闲置经济全链条业务发展的了解程度、识别辨别能力，提升执法能力、规范执法行为，让执法有力度、有温度、有高度。

畅通消费者投诉渠道，打通投诉无门“中梗阻”。闲置经济发展的好不好，闲置物品成交量高不高，不仅关系商家既得利益，关系消费者购买能力，更关乎我国整体经济发展。当前，我国不断优化营商环境，营造良好营商氛围，让更多商家能够放心经营，对于消费者维权、投诉渠道也在不断拓宽，前有《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》，后有12345政府服务热线解决投诉问题，唯有更好落实、更大力度服务、更优质量解决群众投诉问题，才能更好助力闲置经济发展。

“征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄”，闲置经济的发展正以前所未有的趋势展开，唯有多措并举、齐抓共管、久久为功，才能不断提高群众的获得感、幸福感，满足感。

来源 | 荆楚网

作者 | 向薇

编辑 | 郝小芳

编审 | 夏禹

终审 | 吴健