2023年,兴山县人民医院紧紧围绕全县“六创六争”奋斗目标,抢抓公立医院高质量发展和武汉大学中南医院对口帮扶机遇,补短板,强弱项,不断深化医院内涵建设,两项质量改善项目荣获“国字号”荣誉。
2023年10月,兴山县人民医院提交的管理案例《构建“业-财-管-信”融合运营体系提升DIP结回率》项目在全国1560个案例中脱颖而出,经过1758位专家的线上评审,荣获第七届中国医院管理奖区域优秀奖。该项目针对2022年医院医保DIP付费结回率相对较低问题,通过成立项目改进管理小组,全面梳理问题,查找要因,搭建“业-财-管-信”融合运营管理体系,实现多部门联动协作,DIP结回率由92.10%提升至99.70%,平均住院时间和住院费用环比均呈下降趋势,实现住院费用结构优化、患者负担减轻以及医院运营成本降低。DIP付费机制能够有效引导医疗机构采用更加合理的诊疗,在减轻参保患者费用负担的同时提高基金使用效率,推进医保治理体系和治理能力现代化。
2023年11月,兴山县人民医院“扬帆起航圈”开展的《降低住院患者院内压力性损伤发生率》项目,在第十一届全国医院品管圈(多维工具)大会二级医院综合专场荣获优秀奖。基于国家及省平台2021—2022年数据反馈,兴山县人民医院住院患者院内压力性损伤发生率高于湖北省和宜昌市排中位数。为此,兴山县人民医院组织了“扬帆起航圈”,以“降低住院患者院内压力性损伤发生率”为主题,团队齐心协力,经过长达一年半的努力,终于成功将住院患者院内压力性损伤发生率从0.0346%降至0.017%,取得了显著的改进成效。由于压力性损伤具有较高的发生率、低治愈率、长治疗周期等特点,其一旦发生不仅增加患者身心痛苦和经济负担,而且增加了医护人员的工作负荷和医疗资源的消耗,从而提高了医疗成本,严重时甚至可能导致患者死亡。
兴山县人民医院在2023年湖北省130家二级综合医院住院医疗服务绩效评价中,CMI值0.97,排名54位,高于全省及宜昌市二级机构水平,服务能力排名66位,医院综合服务能力显著增强,群众就医满意度和获得感持续提升。
通讯员 | 向文煜 吴立峰
编辑 | 郝小芳
编审 | 夏禹
终审 | 吴健