用心用情服务好过往旅客尽善尽美保障旅客温馨出行

2024-02-03 17:41 0

2月3日，兴山县委常委、副县长张健带领县应急管理局、县交通局等相关部门负责人及保障物资抵达现场，慰问因雨雪天气滞留旅客。他指出，各职能部门要用心用情服务好过往旅客，加强候车旅客的物资供应，竭诚让每一个旅客朋友能安心候车，平安出行，安全到家。

在兴山高铁站候车大厅，张健一行把应急物资一一发放到旅客手中，并关心食物、饮用水是否存在短缺。张健指出，针对此次低温雨雪冰冻天气，各职能部门要夯实责任，明确分工，做好应急预案，提前备足应急物资，全力以赴应对一切可能出现的突发状况。道路交通运输部门要加强除雪除冰工作，备足融雪剂、工业盐，设置安全警示标志，在确保安全的前提下，放开国省干道、县乡村级道路通行。电力、电信部门要做好应急抢修工作，保障供电、通讯畅通。客车站、高铁站、高速服务区，要做好过往旅客的服务工作，备足生活物资，平抑物价，保障旅客春运期间温馨出行。