“张大妈，您看着我手机镜头，眼睛眨一下，再眨一下……好，您的养老资格已经认证成功了。”近日，水月寺镇椴树垭村网格员正在居民张大妈家中，通过“刷脸”服务帮助其完成了养老认证。

为保证全镇60岁以上的老年人按期完成社会养老保险认证，水月寺镇网格员通过居民网格群广泛宣传养老政策及认证方法，对行动不便、高龄、残疾等特殊人群，开展上门服务，帮助完成认证工作，由群众“跑腿”变成了网格员“跑腿”。

在走访入户过程中，一并摸清村民家庭情况，向村民宣传法律法规，了解群众的诉求，时刻掌握村内居民动态。网格员们的热情服务，让村民们切实感受到了网格大家庭的温暖。

据了解，水月寺镇将17个村划分为17个大网格，每个村配备1名专职网格员。今年以来，水月寺镇组织召开网格员培训会两次，让网格员进一步熟悉业务工作，更好的发挥网格力量，解决好群众诉求，不断提升群众安全感和幸福感。

下一步，水月寺镇将继续以推进网格化治理精细化为目标，不断提升服务群众能力，真正把网格作用发挥到实处，全面构建共建共融、共治共享的基层治理新格局。

来源 | 湖北日报客户端

通讯员 | 邹澜澜

编辑 | 郝小芳

编审 | 夏禹

终审 | 吴健