8月22日下午，年过八旬的老人独自乘高铁从贵州回襄阳，下错车来到兴山县，原本要回枣阳的他，又混搅地名去到了昭君镇（原高阳镇），还好警察蜀黍及时出手，帮助老人安全回家。

当天下午3点左右，兴山县公安局昭君水陆派出所接到出租车司机杨师傅报警称，车上一名外地老人坐错车迷路了。

接警后，值班民辅警迅速赶到现场。经过反复沟通，民警得知老人姓隗，今年82岁，是襄阳市枣阳人。

半小时前，原本应该在襄阳东站下车的老人误以为已到站，就在兴山站下了车。

出站后，他拦下了杨某的出租车准备回枣阳，但由于老人口音较重，杨某听成了“高阳”（原兴山老县城，现已更名为昭君镇），于是将老人送到了昭君镇。

由于迟迟找不到老人所说的目的地，无奈杨某只得打电话报警求助。老人也始终坚持自己就在襄阳站下的车，让杨某必须将他送到枣阳，怎么劝说都不信。

“这里是兴山，枣阳离这里还有400多公里……”“您相信我们好不好……”经过民警不断安抚和解释，老人才相信自己下错了车。

由于老人口音较重，沟通不畅，民警便拨通了其家属的电话，这才得知老人原来患有小脑萎缩，有间歇性的认知障碍。

为了确保老人能够安全到家，民警蔡阳、辅警陈业庚驱车将他送到高铁站，并帮其购买了前往襄阳的火车票。期间，民警一直同步与家人分享老人的现状和动态。

作为山区高铁站，兴山站进站路程较远，担心老人错过车次，民警在和站前派出所沟通后，陪同老人一起进站候车，等待一个多小时后，又带其检票走到站台。

“您记得在襄阳东下车，一会儿我会跟乘务员说到时候提醒您，要注意安全啊！”一路上，蔡阳不停地嘱咐着老人。直到与乘务员接洽交代好后，蔡阳和陈业庚才返程回所。

“谢谢谢谢……”微信中，家属不停地表示着感谢，还多转了100多元作为答谢，但被民警退回。

据悉，当晚，老人在襄阳东下车后已顺利被家人接回。

记者 | 周丹丹

编辑 | 郝小芳

编审 | 夏禹

终审 | 吴健