9月21日下午，县委书记曹宏伟来到县信访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众困难，现场协调解决群众反映的问题，为群众排忧解难。

接访过程中，曹宏伟在详细了解到上访人朱女士反映的问题后，鼓励朱女士要对生活树立信心，增强战胜病魔的勇气，以积极的心态面对生活。并现场要求古夫镇政府要落实好帮扶责任，联合相关部门，争取政策给予最大的帮扶，在现有政策基础上，给予子女在学校期间的生活救助，让其顺利完成学业。古夫镇民政办、社区与信访人要建立联系帮扶机制，经常性上门走访，适时了解生活困难，给予关心关爱。

曹宏伟强调，各村（社区）、各乡镇、各部门要坚持人民至上，站稳人民立场，积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨，党员干部要时常做到换位思考，脚下沾泥土，带着换位、温暖和责任去想群众中所急、群众所盼、解决群众诉求，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心；要将信访工作作为了解社情民意的重要窗口，严格落实信访各项制度，切实维护群众合法权益；要畅通信访渠道，坚持“开门接访”、热情接访，让群众反映问题只进一门，只跑一地，营造良好的信访环境，以强烈的责任感做好信访工作。要抓好源头管控，全面梳理排查隐患，突出问题导向，拿出务实举措，确保件件有着落、事事有回音，切实推动矛盾纠纷化解在基层，让群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。

记者 | 万来

通讯员 | 春花

编辑 | 郝小芳

编审 | 熊勤  

终审 | 李斌