吴浩一行先后前往古夫镇夫子社区、古夫镇便民服务中心和县政务服务大厅，详细询问事项清单、窗口设置、管理制度等基本情况，现场向办事群众了解满意度。吴浩要求，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，强化系统观念、推动职能转变，加快建成更加方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系，为持续优化营商环境、建设人民满意的服务型政府提供有力支撑。

吴浩强调，要全面夯实基础，推进政务服务标准化。要优化完善事项清单、制定发布办事指南，科学设置功能分区、立足实际配备设施，结合“城市大脑”建设强化数字赋能，持续升级服务场所功能，全面提升群众办事“一站式”体验。要完善运行机制，推进政务服务规范化。按照综窗受理、分类审批要求，落实“申请、受理、审核、决定、送达”全流程闭环服务机制，一办到底、服务到底，全力打通服务群众“最后一公里”。要深化权力下放，推进政务服务便利化。要鼓励基层首创、大胆实践探索，聚焦人社、公安、住房、交通、医疗、民政等重点领域，推动民生急需的高频事项下沉一线，减少“反复跑”“上下跑”现象，真正让群众满意成为衡量政府工作的唯一标准。