8月2日，湖北兴山县黄粮镇派出所、水磨溪村党支部相继收到从上海邮寄过来的锦旗，上面写着“太平盛世负重前行，风霜雪雨忠诚履职”“全心全意扎根基层，尽职尽责服务为民”。

四小时紧急救援

原来，不久前，黄粮水磨溪村一位七旬老人周学龙傍晚独自骑三轮车外出，不小心翻车到了沟渠里，慌忙之下老人赶紧跟村干部打电话求助。

然而由于夜晚视线受阻，老人摔伤后意识不清，无法清楚地描述所在地理位置，为了尽早寻回老人以免发生更多意外，村干部立刻联系包村片警。当晚，黄粮镇派出所紧急出动所有警员，并以老人行驶方向为线索，请求古夫镇派出所的协助，最终于22时许在古夫镇平水村接回老人并送往医院就医，这场历时4个小时的救援圆满结束。

老人的儿子周飞敬在得知此事后，一边为自己只顾在外务工没有照顾好年迈父母而愧疚，一边为家乡村干部及民警尽忠职守及时帮助老人脱困而感激，他对民警说“谢谢你们，有你们做我的后盾，我在外面打工安心多了”。

见微知著弥补漏洞

为什么会发生这种意外呢？有没有什么办法避免此类事件？水磨溪村干部们继周学龙事件发生后开启了大讨论。经过了解，老人是因为家里降血压的药不够了外出采买，水磨溪村委会当即联系农村家庭医生为老人提供上门巡诊服务，并就安全驾驶机动车跟老人进行了详细宣传讲解。

为了从根本上杜绝类似事件，水磨溪村委会全面排查全村高龄、独居老人，组织引导党员干部、乡贤能人、普通群众建立起志愿者团队关系关爱独居老人生活，定期上门为老人们测血压、打扫卫生，并建立起“一人一档”实时记录老人们生产生活状况，以防突发事件。

一心为民做好服务

翻开“水磨溪村‘找防堵’登记表”上面密密麻麻记载的都是村干部和包村片警们上门入户、解决邻里纠纷、调解工程施工、帮扶弱势群体的故事，水磨溪村党支部书记祝千自豪地说“群众事无小事，我们将一如既往奋战前线，做好本职工作。”

据了解，自“下基层察民情解民忧暖民心实践活动”开展以来，黄粮镇党员干部深入群众、问需于民、问计于民，截止目前，共收集问题216个，列入任务清单72个，其中收集市场主体问题16个，收集群众问题56个，已办理完成21件，建起筑牢与群众的连心桥。

“用下基层、察民情的实践活动做解民忧、暖民心的事情”黄粮镇党委书记卢光勇说。下一步，黄粮镇将持续聚焦群众身边问题和发展现实需求，忠实践行承诺，砥砺真抓实干，推动实践活动取得新成效。

（湖北广电融媒体记者 马子昂 通讯员 张瑞琪 责任编辑 吴晓文）