听民声、解民忧!吴浩到综治中心接访 2022-05-25 08:59 0 5月24日,兴山县委副书记、县长吴浩来到县信访局综治中心接访,每月一次与来访群众零距离接触,面对面倾听诉求、心贴心解疑答惑。 “您家里几口人呢”“孩子读几年级了”“具体遇到哪些困难”“现在住房在哪里呢... ...”亲切交谈中,吴浩详细询问了信访人身体、家庭、生活各方面情况,耐心倾听困难群众诉求,逐条回应教育、住房、社会救助等应对之策。“满意,对生活充满信心”,来访群众由衷给出好评。 吴浩强调,各级各部门在信访工作中要进一步强化责任担当,把群众来信当家信、群众来访当家事,做到不忘初心、坚守公心、永葆诚心,多些“换位思考”、少点“本位主义”,用心用情用力解决好群众合理诉求。 吴浩要求,各级各部门要强化沟通对接、统筹多方资源、积极协作配合,按照“三到位一处理”要求,聚焦群众急难愁盼,持续强化跟踪督办,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休,依法、高效、有序处理好信访事项,不断增强人民群众幸福感和获得感,为实现“六争创、六中心”奋斗目标营造良好社会环境。 (通讯员 龚德平)