1、问：兴山是不是有新冠病毒确诊患者呢？兴山没有新增确诊，为什么还要做核酸检测？
答：您好，感谢您对兴山县疫情防控工作的关注，目前兴山没有发现新冠病毒确诊患者，常态化疫情防控仍需大家的坚持，时刻绷紧疫情防控这根线，提高自我防范意识，做好常态化疫情防控。请您关注“和美兴山”微信公众号、“云上兴山”手机APP等权威新媒体最新疫情动态信息，不信谣、不传谣。也欢迎您拨打12345政务服务便民热线随时咨询。
2、问：今晚社区通知我们在小区集中采样，请问是什么原因？
答：您好，兴山县按照省、市疫情防控指挥部统一部署，为了早期排查社会面新冠病毒感染者，决定于4月12日凌晨在兴山县古夫镇开展区域核酸筛查。全民核酸检测是为了更好的排查风险，请您不要紧张和焦虑，不信谣、不传谣，请积极参与采样工作。
3、问：我今天刚刚已经做过核酸的，可以不做吗？
答：您好，请您积极参与社区（村）组织的此次区域核酸筛查，4月13日0时起，城区内市民进出社区、小区和企事业单位及各类公共场所、乘坐公共交通工具等须提供72小时核酸检测阴性证明。
4、问：我们老年人60岁以上的没有出过门，怎么做核酸？
答：您好，针对此次兴山城区的区域核酸筛查，老年人、儿童等没有智能手机的群体，可以携带身份证（户口本），有现场工作人员协助为您登记。对行动不便的残疾、失能等人员，由工作人员提供上门采样服务，请家庭其他成员及时与居住所在地社区（村）对接。
5、问：大家一听说凌晨要做核酸检测，都跑去排队了，怎样才能防止人员聚集风险呢？
答：您好，请您按照所在社区（村组）通知的时间和地点，有序前往现场采样。采样过程中，请您做好个人防护，全程佩戴口罩，排队保持1米线距离，避免人员聚集，遵守现场秩序。
6、问：核酸检测采样时能不能玩手机？
答：您好，区域核酸检测排队时，请一定守好“一米线”，保持安全距离耐心排队等待。为避免飞沫传播风险，请全程佩戴口罩，避免聚集和相互交谈。倡议在核酸检测现场不要玩手机。一方面玩手机有接触传播风险，摆弄手机的时候手机暴露在不确定的空气环境中，容易把乘机而入的“不速之客”揣回兜里带回家，造成二次接触传播。一方面因为核酸采集需要上传大量数据信息，在核酸检测现场发视频、玩网游等，可能会造成网络拥堵，容易造成信息登记人员的手机录入卡死，降低采集效率。
7、问：为什么要进行多次核酸检测？
答：您好，首先，检测结果与排毒水平有关。从感染到排毒，是一个过程。排毒水平、排毒时间和检测时间决定了检测结果的准确性。单次的核酸检测是整个过程当中的一个时间节点。如果在这个时间节点没有排毒，或者排毒水平较低，就可能检测不到，也就找不出潜在的感染者。随着时间的推移，病毒在体内的复制还会继续增加，排毒水平还会加强，就可能变成一个阳性的感染者，在社会上就存在传播的风险，这也是做多次检测的原因。尽可能早地发现感染者，在其还没有造成社会传播之前，或者在传播范围很小的时候，及时将其发现并予以控制，阻断疾病的进一步传播。其次，目前的检测还不能一次性做到完全准确，采样的部位、采样时咽拭子和咽部接触的时间、深度对采样检测的准确性都有影响，这也是需要进行多次核酸检测的原因。
8、问：核酸检测需要注意什么？
答：您好，核酸检测需要注意以下事项：
（1）接种新冠病毒疫苗后，需间隔48小时方可进行核酸检测。
（2）做核酸采样前2小时尽量避免进食，以免采样时引起呕吐。采样前30分钟不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。
（3）排队时，前面人员采集完不要立即上前，更不能马上取下口罩张嘴等候采样。要在保持安全距离的基础上，待医生完成双手消毒，拿出新棉签后，再迅速上前脱下口罩张嘴采样。
（4）采样时应屏住呼吸，取样结束后立刻戴好口罩。不要朝着采样人员咳嗽。
（5）采样结束后不应马上到旁边的垃圾桶吐口水，该动作非常危险，是病毒感染的主要途径。采样棉签是无菌的，采样后产生唾液是正常现象，可以直接吞咽。
（6）采样完成后立即离开，不在采样点逗留。
9、目前还没有接到社区的通知，是否需要连夜到核酸检测点排队等候？
答:采样时间为2022年4月12日0时-24时，请广大市民朋友按照所在社区（村组）通知的时间和地点，有序前往现场采样。采样过程中，服从工作人员指挥，做好个人防护，全程佩戴口罩，保持1米线距离，不抽烟、不交谈，避免人员聚集，遵守现场秩序。采样结束后，立即戴好口罩，返回家中洗手消毒。
10、采样需要携带哪些物品？
答:请携带本人身份证（户口本）和智能手机，听从现场工作人员安排进行信息登记。老年人、儿童等无智能手机的群体，请携带身份证（户口本），由现场工作人员协助登记。
11、家中有高龄老人行动不便，能否提供上门采样？
答:对行动不便的老人、残疾人、失能以及其他情况特殊人员，由工作人员提供上门采样服务，请家庭其他成员及时与居住地所在社区（村）对接。
（来源：兴山县疫情防控指挥部办公室）