兴山县认真贯彻落实省市关于“放管服”各项工作部署,着眼经济社会发展全局,在市场监管、企业开办中推出有利于吸引市场主体、快速配置市场资源要素、更好服务群众的“一窗通办”新模式,有效激活了发展动能。
记者从县政务服务中心了解到,按照全市“一门”“一窗”要求,兴山将原人社、医保、公积金、公安等分中心业务全部进驻到政务服务大厅,税务部门业务也实行双线运行,群众按需可就近办理,未进驻大厅的部门通过实行综窗代办。目前,全县共32个部门、1298件相关事项可实现一站式办结。
通过“一窗通办”模式,将企业登记注册时间压缩至2小时办结,在材料准备齐全、符合法定形式情况下,即时即办,当场受理、当场审核、当场发照。税务登记、税种核定和发票申领事项4小时办结,新注册企业免费印章及电子印章发放时限不超过2小时,企业社保登记、公积金登记通过系统信息推送即时即办,实现登记不见面,银行开户压缩至1个工作日。
来办事大厅给新进员工办理社保的湖北省宏博策工程造价咨询有限公司负责人聂志成告诉记者,原来办社保需要去人社、医保、税务、公积金等多个部门,至少要半天或者一天才能办好,现在,在政务服务中心只要几分钟就全部办完了,比以前方便多了。为了方便群众办理业务,县政务服务中心在窗口服务上下功夫,调换业务骨干在窗口为群众服务,对大厅进行升级改造,设置办事群众等候休息区域,增设便民箱、便民盒等便民设施,添加电脑、打印机、复印件和打印终端自助设备,进一步增强办事群众体验感、满意度。
(记者 万来)