中秋将近,一家食品企业与迪士尼合作推出印有迪士尼经典卡通形象的联名盲盒月饼,售价25.8元一个,吸引大批消费者购买。在消费需求多元化的趋势下,各路商家从“颜值”“创意”出发,赢得更大销售优势。包装上了档次,会无形提升销售价格,增加利润。好的包装在短时间内的确能够吸引人心,但回归产品实用本身更为重要。消费者终将理性选择质量更可靠的产品,归根到底品质过硬才是产品长远发展之根本。
在不了解商品内部构造的情况下,面对两件同类型的商品,消费者当然更愿意选择“长得好看”的。随着人民群众审美的逐步提高,“颜控”越来越多,企业要想在竞争激烈的市场经济大潮中脱颖而出,就只能从直观的包装上追求创新,做足功夫,从而引起消费者的购买欲望。根据尼尔森发布的《中国消费市场十大趋势分析报告》调研显示:64%的消费者会基于包装尝试新品,包装投资的回报率,是广告投入的50倍。满足消费者视觉感官及心理需求快感的同时,也为企业带来了极大获利空间。
但这并不意味“过度包装”是对的。有消费者反映,华而不实的产品包装有舍本逐末之嫌,在网上买了一支口红,到货后发现产品体积不到包装容积的五分之一,很难让人不产生“我到底是买商品还是买包装”的疑问,这无疑是对资源的一种极大浪费。“小商品大包装”,其风头压过产品本身的包装已经成为一种噱头,随之附加而来的价格,也给消费者增添了购买压力,但相对于其他创新来讲,改造包装简单易行、容易实现,导致很多企业把更多的精力关注于产品包装的改造、改良,提升产品包装档次层面的投入,“过度包装”也就此“粉墨登场”。
除此之外,其富贵繁杂的包装盒宛如鸡肋一般,放着无用,弃之可惜,其包装的丢弃物有海绵、泡沫、塑料等难降解物质,造成了垃圾处理的难题。据统计,目前我国城市生活垃圾里有超过1/3是包装性垃圾,包装废弃物体积占固体废弃物的50%,对环境造成巨大污染,有悖绿色发展理念,不符合建设资源节约型、环境友好型社会的要求。
由此可见,企业当理性看待产品的包装和创新,一个好的包装是是起到锦上添花的作用,而不是喧宾夺主,变成商品的一个负担,产品若要“经久不衰”,质量好才是硬道理。众所周知,张瑞敏因用户投诉电冰箱大部分都有质量问题,为保电冰箱总厂的声誉,怒砸76台冰箱的事件,事后奋力创新改革让海尔起死回生斩获各项殊荣;反观有些企业因质量问题给消费者带来损害的同时,也将企业多年的经营付之东流,从而走向破产。可见,成也质量败也质量,产品差强人意,包装再精美也是白搭!只有扎扎实实搞质量,才能稳稳当当立市场,想要获得经久不衰的利润,产品本身的品质和价值才是企业真正的护城之河!
(来源:荆楚网)
作者 | 兴山县统计局 杜玉洁