“问题反映后,路修好了,现在出行方便多了。”5月21日,面对湖北兴山县纪委监委信访室工作人员的回访,60多岁的杨大爷竖起了大拇指为工作人员“点赞”。
此前,兴山县纪委监委将信访室“搬”到了村社区,面对面倾听群众诉求,在了解到该村村级公路被货车碾坏导致村民出行不便后,立即将问题反馈至乡镇公路管理站,并协同乡镇纪委督促进行整改。截至日前,该路段已全面修缮并重新通行。这是该县纪委监委开展“我为群众办实事”实践活动,组织纪检监察干部“下沉遍访听民声,基层一线解难题”的一个缩影。
4月以来,为把学习成果转化为工作成效,兴山县纪委监委把党史学习教育同为民办实事相结合,坚持前移监督关口、下移工作重心,将信访室设在群众家门口,按照“一名分管领导+一个专班+八个乡镇纪委及综治办+村纪检委员治调委员”四位一体的机动式协作机制,通过落实一线接访、带案下访、重点约访和问效回访等制度,变群众上访为干部下访,变被动接访为主动下访,集中化解一批基层信访难题,坚决查处一批群众身边腐败案件,协调解决一批群众合理诉求,架起一道党心民心“连心桥”。
同时,该县纪委监委重点筛选多年、多层、多头重复信访,由领导包案进行重点督办,明确办理责任人和时限,压实办理责任,对群众合理诉求协调推动解决,解难题暖民心;对不合理诉求督促做好解释和稳控工作,确保把矛盾化解在基层。
“我们将以巡回遍访为契机,深入开展‘我为群众办实事’实践活动,持续聚焦惠民、农村‘三资’监管、乡村振兴等群众‘急难愁盼’问题,精准发力,紧盯问题整改落实,以实际行动解决群众操心事、烦心事。”兴山县纪委监委相关负责人表示。
(光明日报全媒体记者 张锐 通讯员 万晶晶)