2月17日,武汉市启动为期3天集中拉网式大排查,要求以社区为基础,公安、社区、网格一体化推动,利用人工和科技手段,“不落一户、不漏一人”,彻底排查清“四类人员”,实现“确诊患者百分之百应收尽收、疑似患者百分之百核酸检测、发热病人百分之百进行检测、密切接触者百分之百隔离、小区村庄百分之百实行24小时封闭管理”。
当日,湖北日报全媒记者分兵几路,探访部分社区排查情况。
洪山区梨园街鹏程社区——
排查三步走 近百人投入战斗
2月17日下午3点,湖北日报全媒记者来到洪山区梨园街鹏程社区。
社区大厅里,工作人员在忙着打接电话。
社区党委副书记向珺说,洪山区梨园街鹏程社区下辖9个小区,共有居民5411户。社区累计确诊40人,疑似病例20人。均已送至指定地点隔离治疗。目前有两人治愈出院,在家隔离观察。
为深入推进拉网式大排查,社区干部、网格员20来人,和到社区报到的省市下沉干部70余人全部投入战斗。大排查分3步走,2月17日对辖区5411户居民“不落一户”电话了解。2月18日,对电话未接通的居民全部上门,2月19日,查漏补缺。
向珺介绍,社区已提前对辖区居民电话按户进行整理,分配给电话值班的工作人员,对于电话咨询事项均列出相关条目,保证每一户按规定核实各项信息。
随后,记者来到鹏程社区辖区蓝晶绿洲小区。该小区原本有3个出入口,目前仅留1个出入口,搭着消毒棚的人行通道已于2月17日清晨封闭。
人、车出行都必须经人工审核,符合要求才能开电子栏杆。进入小区,门口摆着工作台,有4名工作人员正在值班。其中两名为武汉地铁集团下沉的干部,另外两名为物业人员。
地铁集团下沉干部刘子捷说,这个岗亭24小时有人看守,所有出小区的人必须出示工作证明,需盖有公章并标明参与抗疫或保障运输字眼,并实名登记、测体温才能放行。
鹏程社区居民李女士向记者反映,2月16日上午,小区物业在业主群里接龙帮忙团购菜品,晚上7时就收到了新鲜蔬菜和蛋肉。
记者联系到该小区锦绣方圆物业公司。公司负责人胡永华说,小区2月16日共团购了200余份蔬菜、蛋肉。均为物业公司在微信群统计居民需求后,直接对接白沙洲市场,当天运回,迅速由物业人员派发到每个居民家门口。运输、人工成本均由物业公司承担。
(湖北日报全媒记者 汤炜玮)
武汉开发区军山街——
值守出入口,封堵隘口不手软
“各社区对所有下沉人员统一调配,包保到片、到楼栋、到单元。各单位党员干部要带头,决战三天,摸清底数,管控人员流动,确保平安!”2月17日早上7时,军山街党工委书记刘红兵,便在军山工作群中再部署“大排查”。
头天深夜,刘红兵为动员大排查,协调辖区一产业园被紧急征集为隔离点改造忙着。
早上8时,刘红兵来到蒲潭社区入口。几名身着防护服的工作人员边查证件,测体温,边劝返居民。
“昨天深夜,全市已发布最新禁足令,不少居民持之前通行证想出门,需要一一耐心解释,好在大部分居民理解。”值守蒲潭南区大门的街下沉干部徐君明表示,社区附近两处商超也被下达限制令,只允许持工作证件的人员、网格员进入采购。
走进蒲潭社区党群服务中心大厅,电话声此起彼伏。
部分留守社区的网格员边接听电话,边记录居民群里的体温登记。
“我负责的016网格,有200多户居民,今天上午先电话询问‘四类人员’最新情况和老年群体的体温。其他居民会通过线上报体温。忙完这一波,就得上门给没报的居民测体温,再给部分开了团购单子的居民,采购生活物资。”网格员曹柳说。
在确诊人员所在楼栋和出入口,责任到人的部分网格、专干和下沉人员正在严格值守,严防居民外出。
街下沉的人社中心工作人员黄雄正与幸福桥村“两委”干部,在016网格幸福小区出入口值守。“自年三十下社区,至今没休过一天。防控当头,坚守岗位没有条件可讲。”
早上9时,位于军山老集镇的几处隘口,龙湖社区六个村的支部书记正忙得热火朝天。上前一打听,原来是在封堵几处隘口,包保干部余凌涛介绍,尽管集镇上只稀稀落落住着几户居民,但也不能留有漏洞。
搬挡板、 绞铁丝,到下午2时,集镇通往军山堤防、龙湖南区和军山小学的三处隘口已封堵。
(湖北日报全媒记者 唐晓安 通讯员 张敏 刘晓媞)
江夏:最少跟住户“见一次面”
“我们就是要查实际住户,房东有时不会说。”2月17日上午9点,江夏区金口街文字港社区金城一号小区2号楼,楼栋长许亮正逐户敲门,排查登记住户人员信息。
“以前打过电话,信息不是很准确,部分房子租给租户了,房东直接说没人住,其实是有人。”许亮说,这次排查有明确要求,最少要跟住户见一次面。
当日,江夏施行村、组、小区全封闭管理,更为严格的拉网式排查已在江夏全面开启。
金口街推行“切块管理”,在小区设置楼栋长、楼栋管家,化整为零,分工更细、责任到人,缓解“人力不足、各自为战”的现实难题,将“四类人员”底数摸得一清二白。
敲开门见一次面,许亮会当面把居民拉进微信群,“接下来的回访,既可以语音、也可以视频。”他说,楼栋微信群人不多,管理起来更方便,相互之间信任度更高。
许亮是金城一号小区推选出的23个楼栋管家之一,负责一栋楼16层64户,每家每户情况都大概了解,工作起来“游刃有余”。“都是街坊邻居,有时上门量体温,邻居还不好意思,一个劲地感谢。”许亮说,工作量不算大,图个好人缘。
“小区建群,往往人多事多,很多事情说不清楚,落实不下去。”金口街下沉工作人员孙超说,现在是一栋一个群,哪层哪户清楚得很,之前的物业群好几百人,排查中发现不少居民把群信息屏蔽了,根本不看,以楼栋为单位,跟大家切身利益相关,居民自然配合。
孙超介绍,金城一号是还建房小区,户数多、住户构成复杂,单靠社区管控“心有余而力不足”,楼栋长建楼栋微信群,防控排查实现“点对点”。目前,每个楼栋微信群都有街道、社区、物业工作人员三方参与,四方协同共管,互相促进、互相监督,碰到疑难问题有商有量快速处置。“三个臭皮匠顶个诸葛亮啊。”
金城一号小区计划用两天时间,全覆盖“面对面”完成排查699户1982人,不漏一人。
“发挥党员干部群众合力优势,目前金城一号小区没有一个确诊病例。”金口街党工委书记陈卫表示。
(湖北日报全媒记者 吴纯新 通讯员 刘龙腾)
蔡甸区教育局党员干部下沉到大集街后官湖社区,上门入户量体温。(湖北日报全媒记者 吴纯新 通讯员 孙克亮 摄)
蔡甸:百分之百上门百分之百登记
湖北日报讯 (记者吴纯新、通讯员孙克亮)“师傅,您今天身体还好吧?量个体温来,家里还有几个人?”2月17日早上8时许,蔡甸区蔡甸街茂源社区下沉干部李瑜已开始上门排查。量完体温,李瑜反复询问居民一家人的身体状况及近期是否出门,有无和“四类人员”接触。
当日至19日,蔡甸将对全区51个社区和339个村所有确诊患者、疑似患者、不明原因发热者、密切接触者等进行拉网式“清仓见底”。蔡甸区疫情防控指挥部要求,一户一户、一家一家、一人一人排查,发现核酸检测为阳性或者临床诊断为确诊患者,必须当天收治,对于拒绝入院的确诊患者,依法采取强制措施,坚决收治入院治疗。
目前,蔡甸55家区直单位和街乡1768名党员干部全部下沉一线,配合社区群干、党员志愿者,以“党支部+党小组”等方式,逐栋(湾)逐户摸排各社区(村)返乡人员、发热人员和密切接触者等。精细化摸底排査,构筑防控疫情严密战线。上门入户过程中,针对长期无应答的居民,将在其门口张贴温馨告知单和致蔡甸街居民的一封信,并登记再进行电话联系,做到不漏一户。
“今天排查在册居民101户297人,实际排查56户172人,体温均正常,暂未发现五类人员和两重(危重、严重基础性疾病)病人。”下午3时许,蔡甸街正街社区第四网格第一组工作人员把数据报送给正街社区汇总。正街社区党支部书记蔡子琴说,这次拉网式排查严格做到百分之百上门、百分之百登记和百分之百将五类人员情况摸清,做到应收尽收、不漏一人。
黄陂区:网格包保全覆盖
湖北日报讯 (记者黄磊、通讯员邱舒)黄陂区2月17日宣布:在落实“四类人员”集中日清日结的同时,即日将集中隔离人员范围扩大到疑似病例的密切接触人员和全体发热人员,实现了确诊病例、疑似病例、不能确诊新冠肺炎病例、确诊病例密接人员、疑似病例密接人员、全体一般发热人员“六类人员”集中隔离全覆盖。
该区动员区街干部全员下沉包保街乡、社区(村),实现网格包保全覆盖。区级领导班子成员全员包保街乡、兼任街乡工委战时第一书记,区直部门单位全员包保社区(村)、主要负责人兼任社区(村)支部战时第一书记。严格落实社区(村)封闭管理,老旧小区全面封门堵口,管住人车进出、管住人员聚集。
黄陂区各级党组织和党员冲锋在前。作为黄陂党政机关驻地的前川街道,将排查区域划分为11片区、75个单元、180个网络,各级党组织发动党员志愿者5000余人,拉网式逐栋(湾)逐户摸排各社区(村)返乡人员、发热人员、密接人员等;对6366名返陂人员建立工作台账,严格落实居家隔离14天措施,每日体温检测、上报、登记备案;开展全民体温大排查,截至目前,共排查198608人;严格排查密接人员,对排查出确诊和疑似病例的密切接触者,严格按要求集中进行医学观察;11个片区严格落实日报告、零报告制度,做到严防死守不留死角。
东湖高新区:逐户逐人核查到位
湖北日报讯 (记者李墨)2月17日起,武汉东湖高新区将在过去多轮排查的基础上,再次对全区106个社区、203个小区、881个网格,进行拉网式大排查、自上而下倒查,逐户、逐人核查到位,不漏一户、不漏一人,锁定结果底数。
前期,光谷利用人工智能语音随访系统等科技手段,由人工智能机器人普查发热病人,询问居民家庭人数、有无发热等状况、有无新冠肺炎接触史等问题,并将回答记录并自动生成表格反馈给社区工作者。该系统可同时拨打900个居民电话,6小时可查20万户居民,与人工普查协同作战,效果良好。
当前,光谷除自下而上展开大排查外,还在进行全区范围内自上而下倒查,对疫情网进行每日倒查,确保没有遗漏,并普查各类求助信息。
除对“四类”人群大排查外,光谷还利用此次集中排查机会,对全区非新冠病人合并一类,集中排查五类人员,以摸清非新冠病人底数并采取相应救治对策。
东湖高新区相关负责人介绍,病人救助严格实行闭环管理,通过社区排查,对病人应收尽收,即实行社区排查—发热门诊—隔离点—定点医院四级分类组织,实现闭环管理。
社区发热病人,可到位于东湖高新区的三家发热门诊——湖北省人民医院、武汉市三医院光谷院区、同济医院光谷院区,进行发热门诊检查,一部分就地医学观察,一部分出院。出院病人分为两类,或回家观察,或去隔离酒店。
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